お客様のアップタイムのために

高度な技術と情熱を持ったメカニック、部品のスペシャリスト、サポートスタッフが、お客様の車両が最良の状態を保てるよう日々ベストを尽くしています。チーム一丸となり、お客様のアップタイムをサポートします。

整備統括

弘前カスタマーセンターは年季の入った工場ですが、最新の車両に対応したコンピューター車両診断機や、ＵＤトラックス専用のツールを完備し万全の態勢でお客様をお迎えします。長年の経験を通し培った技能を持ちながら、最新の車両にも対応すべく日々技術力に磨きをかけるメカニックが、高品質なUD純正整備でお客様の車両のサポートをします。

CSR(カスタマーサービスフロント)

お客様がご来店し最初に会話をする立場として、常にお客様の立場になり親身に対応するよう心がけています。県内、県外問わずご来店されたお客様が笑顔になりお帰りになること、それが私たちの喜びです。

部品担当

お客様のアップタイムの向上に貢献するべくUD純正部品を豊富に常備しております。ご要望の部品の在庫が無い場合でも、近隣拠点間のネットワークを駆使し、いち早く対応いたします。安定した部品の供給と迅速なサービス提供を心がけ、万全の態勢でお客様をサポートいたします。

SA(サービスアドバイザー)

常にお客様の立場に立ちお客様に寄り添いながら、できるかぎりのサポートをさせて頂きます。人との繋がり・信頼・コミュニケーションをモットーに、迅速にお客様の元に駆けつけます。お客様の笑顔が私たちの糧となります。

メカニック

私たちは、日々進化していく車両・技術に対応すべく資格の取得はもちろんの事、迅速に対応できるよう工具の配置等にも気を配り、お客様のアップタイムをサポートするため、常に作業の効率化に努めております。また、ＵＤ車の特徴を理解していることから、依頼された作業だけでなく路上故障に繋がるような不具合部位の予防整備を提案し、お客様の安心かつ確実な運行に繋がるよう心がけております。

青森営業部

私たちは青森カスタマーセンターの仲間と共に車両販売を担当しています。お客様のビジネスの成功に向けて、お役に立てる提案を的確にご用意いたします。トラックに関するご用命は、ぜひ私たちにお申し付けください。