お客様のアップタイムのために

高度な技術と情熱を持ったメカニック、部品のスペシャリスト、サポートスタッフが、お客様の車両が最良の状態を保てるよう日々ベストを尽くしています。チーム一丸となり、お客様のアップタイムをサポートします。

整備統括

近年、高度先進技術を搭載した車両が増えています。車両本来の性能を最良の状態に維持し、お客様に安心して運行頂けるサービスを目指し、日々整備技術力の向上に取組んでいます。最新の工場設備にＵＤトラックス専用ツールとコンピューター車両診断機、そして高品質なUD純正部品を駆使して最適な整備を行います。

CSR(カスタマーサービスフロント)

私たちCSRは、車両の安全・安心稼働をサポートするため、日頃から車両管理者様、ドライバー様からのニーズに応えるべくコミュニケーションを大切にしています。日々整備品質の向上に努め、お客様に満足していただけるような対応を心がけています。

部品担当

小規模拠点ながら受注から納品までスムーズに行なえるよう万全の態勢で、お客様のご注文をお待ちしております。豊富な経験と知識で純正部品をはじめとする様々なご要望に対応いたしますので、お気軽にお問合せください。

SA(サービスアドバイザー)

お客様のアップタイムを第一に考え、全力でサポートをさせていただきます。お客様の車両を最良な状態に保つため、予防整備・UD-TRUSTをご提案し車検や定期点検など車両ごとに最適な車両整備計画をご提案させていただきます。アップタイムを最大限に高めることが私たちの使命です。

メカニック

魚津カスタマーセンターは小規模拠点ではありますが、メンバー全員が機動力を活かし、お客様のアップタイムをサポートするため、常に作業の効率化に努めております。またＵＤ車の特徴を理解していることから、依頼された作業だけではなく路上故障に繋がるような不具合部位の予防整備を提案し、お客様の安心かつ確実な運行に繋がるよう心がけております。