良いものを、より長く

カスタマーセンターでは、より良い状態で車両をお使いいただくために、整備技術力の向上に取り組んでいます。車両の修理、整備についての最新の知識と技術を身に付けたプロフェッショナルなメカニックが、ＵＤトラックス専用のツールとコンピューター車両診断機、そして高品質なUD純正部品を使用して最適な整備を行います。

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整備統括

自動車の安全・環境性能を確保するためには、適切な点検整備、確実な車検整備の実施が不可欠です。当工場は国土交通省から指定を受けた優良指定工場で、トラック専門工場です。近年、先進技術を搭載した車両も増えております。当工場では、最新のコンピューター車両診断機も多数完備しており、最新の車両にも対応可能となっております。時世の要求する自動車とサービスをご提供致します。

CSR(カスタマーサービスフロント)

お客様の安全・安心を第一に、車検・定期点検・一般修理とあらゆるニーズに合わせ対応をさせていただきます。また、遠方まで稼働されるお客様へも全国のＵＤトラックスのサービスネットワークを駆使し、どこにいても最良のサービスをご提供させて頂きます。

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部品担当

豊富なUD純正部品の在庫が自慢です。受注から納品までスムーズに行なえるよう万全な体制でお客様をお待ちしております。純正エレメント、オイルなどの消耗品、定期交換部品はぜひ当カスタマーセンターへ。また、純正以外のボディ架装部品やアクセサリー、運搬用具、工具、清掃用具など、何でもご相談ください。

SA(サービスアドバイザー)

お客様の車両の稼動を第一に考え、知識や経験を活かしより良いビジネスパートナーとしてお客様のサポートをさせていただきます。お客様の車両を最良な状態に保つため、車両のカルテを参考にし、車検や定期点検等、車両ごとに最適なサービスプランニング(車両整備計画)をご提案させていただきます。また新車の納車時に立ち会い、お客様ご自身で車両本来の性能を維持し安全・確実・円滑に車両の運行が出来るようにお手伝いさせて頂きます。

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メカニック

私たちは進化していく車両技術に対応すべく、資格取得はもちろん、日々最新の知識や技術の習得に努めています。設備を整えると共にその設備の効率的な配置までを考え、迅速に対応できるよう取組んでいます。メカニック全員が、依頼された内容の作業だけでなく、ほかの部位についても一回り点検をし、今後不具合が起きそうな部位については予防整備のご提案をして、お客様の安全かつ確実な運行に繋がる様に心がけております。

埼玉西部営業部

私たちは深谷カスタマーセンターの仲間と共に車両販売を担当しています。お客様のビジネスの成功に向けて、お役に立てる提案を的確にご用意いたします。トラックに関するご用命は、ぜひ私たちにお申し付けください。

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