お客様のアップタイムのために

高度な技術と情熱を持ったメカニック、部品のスペシャリスト、サポートスタッフが、お客様の車両が最良の状態を保てるよう日々ベストを尽くしています。チーム一丸となり、お客様のアップタイムをサポートします。

整備統括

近年、高度先進技術を搭載した車両が増えています。車両本来の性能を最良の状態に維持し、お客様に安心して運行いただけるサービスを目指し、日々整備技術力の向上に取り組んでいます。最新の工場設備やＵＤトラックス専用ツールとコンピューター車両診断機、そして高品質なUD純正部品を使用して適切な整備を行います。

CSR(カスタマーサービスフロント)

お客様の安全・安心運行を第一に、車検、定期点検、一般修理とあらゆるニーズに合わせ対応をさせていただきます。また、遠方まで稼働されるお客様へも全国のＵＤトラックスのサービスネットワークを駆使し、どこにいても最良のサービスをご提供させていただきます。

部品担当

豊富なUD純正部品の在庫が自慢です。受注から納品までスムーズに行なえるよう、万全な体制でお客様をお待ちしております。純正エレメント、オイルなどの消耗品、定期交換部品はぜひ当カスタマーセンターへ。また、ボディ架装部品やアクセサリー、運搬用具、工具、清掃用具など、何でもご相談ください。

SA(サービスアドバイザー)

お客様と信頼関係を築きより良いビジネスパートナーになるべく、日々レスポンスの良い対応を心がけています。新車納車時の立ち合い、お取り扱いの説明、メンテナンスのアドバイス、また定期点検、車検入庫のタイミングのスムーズなご提案、確実な作業を実施することでお客様のアップタイムをサポートいたします。様々なニーズにお応えいたしますので、何なりとお申し付けください。

メカニック

私たちは進化していく車両技術に対応すべく、資格取得はもちろん、日々最新の知識や技術の習得に努めています。設備を整えると共にその設備の効率的な配置までを考え、迅速に対応できるよう取組んでいます。メカニック全員が依頼された内容の作業だけでなく、ほかの部位についても一回り点検をし、今後不具合が起きそうな部位については予防整備のご提案をして、お客様の安全かつ確実な運行に繋がるように心がけております。

岐阜営業部

私たちは岐阜カスタマーセンターの仲間と共に車両販売を担当しています。お客様のビジネスの成功に向けて、お役に立てる提案を的確にご用意いたします。トラックに関するご用命は、ぜひ私たちにお申し付けください。